Khi nạp thẻ Mobifone, khách hàng gặp không ít trường hợp phải đau đầu và khó xử như nạp thẻ không
thành công, bị khóa quyền nạp thẻ do nạp thẻ sai nhiều lần, tài khoản chưa được
cộng tiền khi nạp thẻ….Tất cả những vấn đề này, khi gặp phải khách hàng thường chỉ biết gọi tổng đài chờ đợi giải quyết rất mất thời gian mà không biết mẹo
dưới đây để tự xử lý vấn đề một cách đơn giản và nhanh chóng liên quan đến thẻ nạp Mobifone của mình.
 |
| Sử dụng dịch vụ tại Doithe247.com sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi do khi nạp thẻ điện thoại |
Chỉ với chưa đến 10 giây bạn đã có thể giải quyết được vấn đề và tiếp tục thực hiện giao dịch nạp thẻ của mình mà không bỏ qua ngày khuyến mãi của Mobifone.
Dưới đây là một số trường hợp thường gặp mà bạn có thể tự xử lý và tiếp tục quá trình nạp thẻ của mình.
- Mở quyền nạp thẻ do bị khóa
Khi khách hàng nạp thẻ qua hình thức *100* mã thẻ#OK nhiều
khách hàng hay gặp trường hợp bị khóa quyền nạp thẻ. Nguyên nhân là do khách
hàng đã nhập mã thẻ sai quá 5 lần nên đã bị hệ thống khóa không thực hiện được
giao dịch nạp tiền.
Để mở quyền nạp thẻ do bị khóa khách hàng*901*4*8*11# và làm theo hướng dẫn hoặc soạn
tin nhắn theo cú pháp QUYENNAPTHE Mã số thẻ gửi 901.
Lưu ý: mã số thẻ là mã số thẻ mới của khách hàng, không
phải mã thẻ đã bị nhập sai 5 lần
 |
| Tra cứu thẻ giúp bạn giải quyết vấn đề nạp thẻ nhanh chóng, dễ dàng |
- Tra cứu thẻ nạp đã được sử dụng hay chưa
Nhiều khách hàng nạp thẻ vẫn thắc mắc thẻ mình đã mua, được
tặng đã được sử dụng hay chưa khách hàng có thể chủ động soạn tin nhắn hoặc bấm
trên bàn phím để kiểm tra mà không cần phải gọi hỏi tổng đài đợi chờ nhân viên
kiểm tra.
Để tra cứu thẻ nạp đã được sử dụng hay chưa thực hiện cú pháp *901*1# và làm theo hướng dẫn kèm theo hoặc soạn tin nhắn với nội dung THENAP
Mã số thẻ gửi 901
Kiểm tra giao dịch nạp thẻ đã thành công hay chưa
Trong nhiều trường hợp khách hàng nạp thẻ đã xong nhưng vẫn
chưa nhận được tin nhắn của hệ thống báo về tài khoản. Một mẹo đơn giản xóa tan ngay sự lo lắng của bạn kiểm tra giao dịch đã thực hiện thành công hay chưa hãy soạn tin nhắn với cú pháp MATHE
Mã số thẻ gửi 901.
Kiểm tra tiền khuyến mãi đã được cộng hay chưa
Trong những ngày Mobifone khuyến mãi, sẽ có rất nhiều
khách hàng nạp thẻ để được nhận ưu đãi. Trong thời gian đó hệ thống bị chậm nên chưa nhận được khuyến mãi bạn có thể thực hiện cú pháp *901*2# và làm theo hướng dẫn hoặc gửi tin nhắn với nội dung KM Mã số thẻ gửi 901
Lưu ý cần nhớ tin nhắn gửi đến đầu số 901 được miễn phí và chỉ thực hiện thao tác cho cho thuê bao trả trước Mobifone.
Ngoài ra, để tránh các sự cố không đáng có như: bị khóa quyền nạp thẻ do nạp thẻ sai nhiều lần, tài khoản chưa được cộng tiền khi nạp thẻ,...Bạn có thể an tâm sử dụng dịch vụ tại website Doithe247.com để được sử dụng các dịch vụ mua thẻ cào, đổi thẻ cào,...uy tín với nhiều giá ưu đãi
EmoticonEmoticon